职位描述
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1、承接私域及公域引流用户,通过企微社群、SCRM工具等运营手段,完成用户的留存、激活、转化及促活,为私域的增长与变现负责;
2、从平台策略、业务需求等出发,负责基于社群用户的活动策划及落地,整合内外部资源,围绕用户活跃打造线上、线下高质量活动;
3、与业务及营销团队协同,为业务目标不断提出创新型玩法和策略,不断优化达成ROI目标,完成销售增长;
4、根据平台用户的画像和字段分析,设定不同的分层运营策略,提高整体活跃度,达成转化目标;
5、洞察用户,对已有用户触点、日常运营活动数据,进度效果监测、归因,寻找到增长迭代机会点;
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上互联网用户运营经验,熟悉私域运营生态,精通社群运营玩法,有互联网、零售门店私域运营经验优;
2、逻辑思维较好,数据敏感度高,能针对大规模社群拆解运营指标、指定运营策略;
3、结果导向,可以围绕目标拆解形成落地方案,能根据效果快速进行迭代;
4、具备独立策划、实施新媒体传播活动的能力;具备高度的责任心、执行力、团队的协作能力。